Como funciona a solicitação de orçamento

Na Shino Yama Beauty, conectamos você aos melhores produtos de beleza do Japão com segurança, praticidade e suporte em português do início ao fim.

Antes de começar, entenda um ponto importante

Nosso site funciona como um catálogo para solicitação de orçamento, não como uma loja com compra imediata.

Não é compra imediata

Você nos envia uma lista de produtos e solicitamos os valores. Nada é comprado sem sua confirmação.

Não somos atacadistas tradicionais

Atuamos como intermediários para compras no Japão, com curadoria cuidadosa e suporte completo.

Produtos originais do Japão

Trabalhamos apenas com produtos 100% originais, adquiridos em lojas e distribuidores oficiais.

Veja como funciona em 7 etapas

Deixe o Japão mais perto de você com um processo claro e sem complicação.

ETAPA 01

Escolha os produtos e crie sua lista. Selecione os itens que deseja no catálogo e envie sua lista para nós.

ETAPA 02

Solicite seu orçamento. Avaliaremos sua lista e enviaremos os valores com taxas, prazos e informações importantes para sua aprovação.

ETAPA 03

Receba o valor completo. ocê recebe o valor total com todos os custos envolvidos antes de aprovar o pedido.

ETAPA 04

Confirme o pedido. Após aprovar o orçamento, você confirma o pedido e seguimos para a compra no Japão.

ETAPA 05

Compramos no Japão. Realizamos a compra em lojas oficiais, marcas autorizadas ou fornecedores confiáveis no Japão.

ETAPA 06

Organizamos o envio internacional. Cuidamos da conferência, organização, embalagem e envio dos produtos para o Brasil com segurança.

ETAPA 07

Você recebe seus produtos com suporte e acompanhamento até a entrega.

O que pode estar incluso no orçamento

Valor dos produtos

Valor dos itens no Japão conforme sua lista.

Taxa de serviço

Taxa pelo serviço de compra, curadoria e suporte especializado.

Frete interno

Custo de envio dentro do Japão até nosso endereço ou armazém.

Envio internacional

Frete internacional do Japão até o Brasil.

O que não está incluso

Taxas alfandegárias, impostos, ICMS, despacho postal ou cobranças dos Correios no Brasil podem ser aplicados separadamente. Esses valores são definidos pelos órgãos brasileiros e não estão sob nosso controle.

Esse serviço é ideal para quem deseja

Comprar produtos originais do Japão

Acesse marcas e produtos originais, adquiridos em lojas e distribuidores confiáveis.

Solicitar produtos específicos

Encontramos produtos que você procura, mesmo que não estejam disponíveis no catálogo.

Ter suporte em português

Você recebe acompanhamento claro em português durante todas as etapas.

Comprar com mais segurança

Processo transparente, organizado e com suporte do início ao fim.

Dúvidas frequentes

Não. Você pode solicitar o orçamento antes de confirmar o pedido. A compra só é iniciada após sua aprovação.

O prazo pode variar conforme a quantidade de produtos e a disponibilidade nas lojas do Japão. Em geral, respondemos assim que conseguimos verificar os valores e condições de compra.

Podemos verificar a maioria dos produtos disponíveis no Japão, desde que sejam permitidos para compra e envio internacional. Produtos proibidos ou com restrição de envio não poderão ser enviados.

Após aprovar o orçamento, enviamos as instruções de pagamento. Somente depois da confirmação seguimos com a compra dos produtos.

Após recebermos os produtos no Japão, conferimos, organizamos e preparamos o envio internacional. Você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.